Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente

(Dernière mise à jour : octobre 2025)

1. Informations sur l’entreprise

Nom commercial : Jv Alimentation
Numéro de TVA : BE0674.660.635
Siège : Fontaine-l’Évêque (Leernes), Belgique
Contact : via le formulaire du site, message privé ou téléphone


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2. Produits

Jv Alimentation propose à la vente divers produits du quotidien : lessives, adoucissants, produits d’entretien, bonbons, boissons et autres articles de consommation courante.
Les descriptions et photos sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les arrivages ou les fournisseurs.


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3. Commandes

Les commandes peuvent être effectuées :

directement sur le site officiel de Jv Alimentation,

via Amazon,

via Vinted,

ou par message privé / téléphone.


Chaque commande est confirmée individuellement avant expédition ou livraison.


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4. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué reste celui convenu au moment de la commande.


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5. Paiement

Le paiement s’effectue au moment de la livraison, en toute confiance :

en espèces (cash), ou

via Payconiq.


Aucun paiement n’est demandé à l’avance.


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6. Livraison

La livraison est disponible dans un rayon d’environ 20 km autour de Leernes (Fontaine-l’Évêque).
Le délai de livraison est convenu directement avec le client selon les disponibilités.
Une fois la commande validée, un horaire précis est communiqué.


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7. Retours et échanges

Les retours ou échanges sont acceptés uniquement si le produit n’a pas été ouvert ni utilisé.
Le client dispose d’un délai raisonnable après réception pour signaler un souci ou une demande de retour.
Les produits ouverts, endommagés ou consommés ne peuvent pas être repris.


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8. Données personnelles

Les données personnelles (nom, adresse, téléphone, e-mail) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et livraisons.
Jv Alimentation s’engage à ne jamais les partager à des tiers à des fins commerciales.


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9. Service client

Pour toute question, information ou réclamation, vous pouvez contacter Jv Alimentation :
📞 par téléphone,
💬 par message privé,
📩 ou via le formulaire de contact du site.

Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.


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10. Mentions légales

Jv Alimentation est une entreprise locale et déclarée, soumise à la TVA sous le numéro BE0674.660.635.
Basée à Fontaine-l’Évêque (Leernes), Belgique.